Usuarios reportaron fallas en el servicio de internet de IZZI y de acuerdo con la compañía ya trabajan para restablecerlo en las zonas afectadas del Estado.
Las ubicaciones más reportadas aparte de Carmen y Campeche son:
Mérida, Puebla, Ciudad de México, Cancún, Oaxaca, Playa Del Carmen, Cuernavaca y Guadalajara.